A Home Tecnologias utiliza a plataforma do Melhor Envio como intermediadora para o envio de produtos aos clientes. As entregas são realizadas pelos Correios, seguindo as políticas de entrega da empresa.

Prazo de Entrega O prazo de entrega para a cidade de São Paulo e região metropolitana é de 2 a 5 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento do pedido. Para os demais estados, o prazo de entrega varia de 7 a 20 dias úteis, dependendo da localidade.

A Home Tecnologias se compromete a enviar o produto ao cliente em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade do cliente e eventuais atrasos por parte dos Correios.

Valor do Frete O valor do frete é calculado de acordo com o peso e o tamanho do produto, a localidade de entrega e a modalidade de envio escolhida pelo cliente. O valor do frete é informado ao cliente no momento da compra e pode ser alterado sem aviso prévio.

Acompanhamento da Entrega O cliente pode acompanhar o status da entrega do produto por meio do código de rastreamento fornecido pelos Correios. O código de rastreamento é enviado por e-mail ao cliente após o envio do produto.

Entrega em Endereço Diferente do Cadastro A Home Tecnologias permite que o cliente escolha um endereço de entrega diferente do endereço cadastrado. É importante que o endereço informado esteja correto e completo para evitar atrasos ou problemas na entrega do produto.

Recebimento do Produto O cliente ou uma pessoa autorizada pelo cliente deve estar presente no endereço informado para receber o produto no momento da entrega. Caso não seja possível entregar o produto no endereço informado, os Correios farão até duas tentativas de entrega. Caso não seja possível entregar o produto após as duas tentativas, o produto ficará disponível para retirada em uma agência dos Correios próxima ao endereço informado.

Trocas e Devoluções Em caso de troca ou devolução de produtos, o cliente deve entrar em contato com a Home Tecnologias em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. A troca ou devolução do produto está sujeita às condições descritas na Política de Trocas e Devoluções da Home Tecnologias.

Contato Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Entrega, entre em contato conosco pelo número de WhatsApp: https://wa.me/5511957315562.

Última atualização: 9 de abril de 2023.