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Política de Troca e Devolução

Na Home Tecnologias, buscamos oferecer produtos de qualidade e garantir a satisfação de nossos clientes. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco para que possamos resolver o problema da melhor maneira possível.

 

Condições Gerais

 

  • O prazo para troca ou devolução do produto é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento.
  • O produto deve ser devolvido na embalagem original, com todos os acessórios e manuais que o acompanham, e sem sinais de uso ou danos.
  • O frete para troca ou devolução do produto é de responsabilidade do cliente, exceto em caso de defeito de fabricação ou envio de produto diferente do pedido.

Devolução por Arrependimento Caso você se arrependa da compra, é possível fazer a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento. Nesse caso, a devolução do valor pago pelo produto será feita por meio de estorno ou depósito bancário, de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra.

 

Troca por Defeito Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Se o defeito for confirmado, a troca do produto será feita por outro igual ou similar, ou ainda, o valor pago pelo produto será estornado ou depositado em conta bancária, de acordo com a escolha do cliente.

 

Troca por Problemas na Entrega Caso o produto seja entregue com avarias ou problemas de qualidade, é necessário entrar em contato conosco imediatamente. Após a análise do problema, será feita a troca do produto por outro igual ou similar, ou ainda, o valor pago pelo produto será estornado ou depositado em conta bancária, de acordo com a escolha do cliente.

 

Contato Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Troca e Devolução, entre em contato conosco pelo número de WhatsApp: https://wa.me/5511957315562.

 

Última atualização: 9 de abril de 2023.